1) Definition du service

SpamEnMoins est un service Anti-Spam en ligne (en mode ASP).
Le principe est de vérifier régulièrement votre boîte Mail afin de bloquer tout mail pour lequel il n'y a pas d'autorisation dans votre Liste : "Mes autorisations".
Pour tout mail à destination de votre adresse e-mail protégée par SpamEnMoins : s'il n'y a pas d'autorisation, l'expediteur recevra un mail envoyé au nom de votre adresse e-mail l'invitant a recopier votre clef d'activation. S'il le fait, son adresse e-mail sera alors autorisée une fois pour toute(*) à vous écrire.

Il est à noter que malgré les vérifications très fréquentes de SpamEnMoins, il se peut qu'un spam vous parvienne très occasionnellement.
En effet, si un spam vous est envoyé juste au moment où vous consultez vos mails, il pourrait vous parvenir directement sans que SpamEnMoins ait eu le temps de l'intercepter.
Si ce cas se présente trop souvent ou si votre logiciel de messagerie vérifie l'arrivé de nouveaux message tres frequemment, il vous faudra modifier legerement le paramétrage de votre logiciel de messagerie en changeant juste le serveur pop3 et eventuellement le nom de connexion. (vous trouverez le parametrage dans votre compte SpamEnMoins, une fois inscrit, dans la rubrique "Mon compte SpamEnMoins" / "Serveur entrant pop3").

Sinon, en utilisation normale (si vous consultez vos mails 4 à 5 fois par jours par exemple, ou moins souvent), vous n'etes pas obligé de changer le paramétrage de votre logiciel de messagerie (vous pouvez n'effectuer ce changement que si des spams passent à travers les mailles du filet).

(*): Dans un soucis d'optimisation, SpamEnMoins pourras supprimer toutes autorisations n'ayant pas servies pendant 1 an.

2) Confidentialité

SpamEnMoins respecte votre vie privée et met tout en oeuvre pour garantir la confidentialité des données en sa possession.
Aucune information ne sera bien évidemment communiquée à des tiers.
Conformément aux lois en vigueur, SpamEnMoins est déclaré à la CNIL (Commission Informatique et Liberté) sous le N° 1144726 et vous pouvez à tout moment demander la modification/suppression des informations nominatives vous concernant en nous contactant (lien "contact" ou dans votre compte SpamEnMoins, rubrique "support technique").

3) Engagement de SpamEnMoins / fonctionnement / restriction

SpamEnMoins essaiera que le service définit au paragraphe 1 soit assuré le mieux possible.

Néanmoins SpamEnMoins ne pourra être tenu responsable de tout mail perdu ou altéré ou de toute interruption de service.

Nous rappellons à cet effet que tous les mails bloqués par SpamEnMoins seront mémorisés sur les serveurs de SpamEnMoins pendant 30 jours(*) afin de vous permettre de débloquer ceux qui vous interessent depuis votre interface SpamEnMoins ou depuis le récapitulatif facultatif qui vous sera envoyé quotidiennement ou de façon hebdomadaire par mail.
Passé ce délai, les mails mémorisés seront détruit définitivement.

(*) : La duree de mémorisation des mails bloqués peut etre inférieure à 30 jours si la taille totale des mails bloqués atteint le maximum autorisé (50 Mo). Dans ce cas, lorsqu'un nouveau mail est bloqué et qu'il doit donc etre sauvegardé, les mails les plus ancien sont effacés afin de libérer suffisament de place pour la sauvegarde du nouveau mail bloqué (L'utilisateur peut décider de ne garder que 250 Ko à 5 Mo maximum pour chaque mail bloqué).

En cas d'indisponibilité du Service SpamEnMoins pour des raisons lui incombant (sauf dans les cas stipulés au paragraphe 3.1), SpamEnMoins pourra, sur simple demande, indemniser le client en prolongeant l'abonnement de celui-ci à hauteur de 2 jours par jour complet d'indisponibilité. Aucun autre préjudice d'aucune sorte ne pourra amené compensation.

3.1) Désactivation d'un compte SpamEnMoins & restriction d'utilisation : SpamEnMoins se réserve le droit de pouvoir désactiver un compte si la boîte mail associée rencontre des difficultés techniques ou si les informations rubrique "votre compte mail" ne sont plus exactes (mot de passe de la boîte aux lettres par exemple). En effet, dans ce cas, SpamEnMoins ne peut plus se connecter à la boîte mail et/ou vérifier qu'il y a bien une autorisation pour les expéditeurs des mails. Une fois le soucis résolu, le client pourra re-activer son compte via son interface. Aucune indemnisation ne pourra être demandée dans ce cas. Nous attirons aussi l'attention sur le fait que SpamEnMoins peut être fortement ralenti voire ne plus fonctionner si vous laissez un grand nombre de mail dans la boite de reception sur votre serveur de mail (plus de 2000 mails). Nous vous conseillons donc de vider régulièrement votre serveur de mail en récupérant vos mails sur votre ordinateur grace, par exemple, a un logiciel de mail (outlook, windows mail, ...).

4) Tarif & moyen de paiement

Le prix du service SpamEnMoins pouvant évoluer dans le temps, le seul tarif valable sera celui indiqué sur le site le jour de votre paiement.

Pour votre réglement vous avez le choix entre payer par Carte Bancaire (directement sur le site de notre banque), grace à un compte Paypal, ou par chèque francais.

5) Période de rétractation

Il est à noter que SpamEnMoins vous permet de tester gratuitement ses services pendant 1 mois sans le moindre engagement. A l'issue ou au cours de ce mois d'essai, si vous décidez de vous abonner (par carte bancaire, chèque francais, paypal, ..), il ne pourrait ensuite y avoir de délai de rétractation, étant donné que SpamEnMoins continuerait à vous fournir immédiatement ses services.

Note: si à la fin de la période d'essai vous décidez de ne pas vous abonner, vous n'avez strictement rien à faire. La protection SpamEnMoins s'arrête d'elle-même à la fin de la période d'essai.

6) Durée / résiliation

Les services fournis par SpamEnMoins au client sont valables pendant la durée souscrite par le client.
En cas de résiliation de service à l'initiative du client, aucun remboursement des sommes versées ne pourra étre exigé.
Par contre en cas de résiliation à l'initiative de SpamEnMoins, les sommes versées seront restituées au prorata temporis du temps restant sur simple demande.

7) Support technique

Afin d'aider les utilisateurs dans l'utilisation de SpamEnMoins, un support technique est mis a disposition exclusivement par internet (il n'y a pas de support par telephone).
Nous ne nous engageons sur aucun délai minimum de réponse. Néanmoins, nous essaierons de vous apporter une réponse en moins de 48 Heures (sans pouvoir toutefois garantir ce délai).
Nous précisons également que durant les périodes de vacances de l'entreprise éditrice de SpamEnMoins ou circonstances particulières, le support technique pourra être suspendu.